AI Aramada Share of Voice Nasıl Ölçülür
ChatGPT, Perplexity ve Google AI Overview genelinde AI aramada share of voice'u matematiği karmaşıklaştırmadan ölçmek için pratik bir çerçeve.
Geleneksel share of voice, markanızın pazar konuşmasında ne sıklıkta göründüğünü sorar. AI arama bu formatı değiştirir ancak temel fikri değiştirmez. Hâlâ şunu bilmek istersiniz: biri satın alma sorusu sorduğunda, markanız rakiplere kıyasla ne sıklıkta görünüyor?
Bu rehber, en baştan kurumsal bir panel kurmadan AI aramada share of voice'u hesaplamanın basit bir yolunu sunar.
AI Aramada Share of Voice Ne Anlama Gelir
AI aramada share of voice, markanızın göründüğü ilgili AI tarafından üretilen yanıtların payıdır.
Bu şunları içerebilir:
- ChatGPT'de önerilmek
- Perplexity'de listelenmek
- Google AI Overview'da alıntılanmak veya adı geçmek
Mesele yalnızca "adım geçti mi?" değildir. Mesele "görünür öneri setinin ne kadarı rakiplere karşı benim markama ait?" sorusudur.
Anahtar Kelime Listesi Değil, Sorgu Setiyle Başlayın
Gerçek değerlendirme niyetini yansıtan 15-30 sorgu kullanın.
İyi kategoriler:
| Sorgu kategorisi | Amaç |
|---|---|
| En iyi sorgular | Kategori görünürlüğünü ölçer |
| Alternatif sorgular | Rakip ikame talebini ölçer |
| Kullanım senaryosu sorguları | Problem-çözüm uyumunu ölçer |
| Karşılaştırma sorguları | Bire bir konumlandırmayı ölçer |
| Bütçe sorguları | Fiyata duyarlı talebi ölçer |
Sorgu setiniz zayıfsa, share of voice sayınız kesin görünür ama çok az şey ifade eder.
En Basit Kullanışlı Formül
İlk günden kusursuz bir formüle ihtiyacınız yok. Şununla başlayın:
AI share of voice = markanızın geçme sayısı / takip edilen yanıtlardaki toplam marka geçme sayısı
Örnek:
- Markanız 18 kez anıldı
- Rakip A 22 kez anıldı
- Rakip B 10 kez anıldı
- Rakip C 10 kez anıldı
Toplam takip edilen geçme = 60
Sizin share of voice'unuz = 18 / 60 = %30
Bu bile kategori konuşmasında nerede durduğunuzu söyler.
Formülü Ağırlıklı Puanlama ile Geliştirin
Birincil bir öneri, geçerken yapılan bir atıftan daha çok sayılmalıdır. Hafif bir ağırlıklı model kullanın:
| Sonuç | Puan |
|---|---|
| Birincil öneri | 3 |
| İkincil öneri | 2 |
| Listede geçen | 1 |
| Yalnızca alıntılanan kaynak | 1 |
| Geçmeyen | 0 |
Ardından ağırlıklı share of voice'u hesaplayın:
ağırlıklı AI SOV = sizin ağırlıklı puanınız / tüm markalardaki toplam ağırlıklı puan
Bu, yanıta hükmeden markaları neredeyse hiç görünmeyenlerden ayırmaya yardımcı olur.
Motor Bazında Takip Edin, Sonra Birleştirin
Her şeyi çok erken tek bir sayıya indirmeyin. Şunları takip edin:
- ChatGPT share of voice
- Perplexity share of voice
- Google AI Overview share of voice
- tüm motorlar genelinde harmanlanmış share of voice
Bu önemlidir çünkü her motor farklı davranır.
| Motor | Sıklıkla neyi açığa çıkarır |
|---|---|
| ChatGPT | Marka hatırlanabilirliği ve sentezlenmiş öneriler |
| Perplexity | Kaynak destekli atıf örüntüleri |
| Google AI Overview | Google sonuçları içinde arama niyeti görünürlüğü |
Yalnızca harmanlanmış bir sayı kullanırsanız, motora özgü zayıflıkları kaçırabilirsiniz.
Basit Bir Puanlama Örneği
Diyelim ki 3 motor genelinde 20 sorguyu takip ediyor ve ağırlıklı puanlar atıyorsunuz.
| Marka | Ağırlıklı puan |
|---|---|
| Sizin markanız | 42 |
| Rakip A | 51 |
| Rakip B | 27 |
| Rakip C | 20 |
Toplam puan = 140
Ağırlıklı share of voice'unuz = 42 / 140 = %30
Bu size iki önemli şey söyler:
- pazar konuşmasının açıkça içindesiniz
- ancak henüz lider değilsiniz
Bir sonraki soru "nasıl %100'e çıkarım?" değildir. "Hangi sorgu kümeleri bu farkı açıklıyor?" sorusudur.
Tepki Vermeden Önce Veriyi Segmentlere Ayırın
Genel share of voice önemli ayrıntıları gizleyebilir. Segmentlere ayırın:
Sorgu Türüne Göre
Belki karşılaştırma sorgularında güçlüsünüz ama genel kategori sorgularında zayıfsınız.
Huni Aşamasına Göre
Belki geç aşama alıcı aramalarını kazanırken daha erken eğitim amaçlı istemleri kaybediyorsunuz.
Rakibe Göre
Belki bir rakip kurumsal niyetli istemlerin neredeyse tamamına hükmederken, diğeri yalnızca fiyata duyarlı aramalarda güçlüdür.
Sayının eyleme dönüştüğü yer burasıdır.
İyi Bir AI Share of Voice Nasıl Görünür
Evrensel bir kıyas yok, ancak şu kaba aralıklar yararlıdır:
| Aralık | Yorum |
|---|---|
| %0-10 | Çoğunlukla görünmez |
| %10-25 | Mevcut ama zayıf |
| %25-40 | Rekabetçi varlık |
| %40+ | Güçlü kategori varlığı |
Kıyas yalnızca kendi pazarınız içinde anlamlıdır. Üç markalı niş bir B2B kategorisi, onlarca tanınmış isimli kalabalık bir tüketici kategorisinden farklı çalışır.
Share of Voice'unuz Düşükse Ne Yapmalı
Beklenenin altındaysanız, AI sistemlerinin gerçekten özümseyebileceği girdilere odaklanın:
- daha güçlü kullanım senaryosu sayfaları
- daha iyi karşılaştırma içeriği
- daha net yapılandırılmış yanıtlar ve SSS'ler
- daha güçlü üçüncü taraf referansları, incelemeler ve alıntılar
Gösterişe yönelik taktiklerden kaçının. Daha fazla sosyal paylaşım AI görünürlüğünü otomatik olarak artırmaz. Daha net, alıntılanabilir, alakalı içerik genellikle artırır.
AIRanked Neyi Otomatikleştirir
AIRanked, ekiplerin genellikle atladığı kısımlarda yardımcı olur:
- tutarlı sorgu takibi
- rakip çıkarımı
- motor bazında dökümler
- tarihsel karşılaştırmalar
- manuel bir elektronik tablo tutmadan görünürlük puanlaması
Bu, tek bir ekran görüntüsü üzerinde tartışmak yerine zaman içindeki değişimi ölçmeyi kolaylaştırır.
SSS
AI aramada share of voice, SEO görünürlüğüyle aynı mı?
Hayır. SEO, geleneksel arama sonuçlarındaki sıralamayı ölçer. AI share of voice, AI tarafından üretilen yanıtlar ve özetlerdeki varlığı ölçer.
Markalı sorguları dahil etmeli miyim?
Evet, ancak bunları markasız sorgulardan ayrı olarak raporlayın. Aksi takdirde marka gücünüz şişirilmiş görünebilir.
Kaç sorguya ihtiyacım var?
İlk güvenilir okuma için genellikle on beş ila otuz yeterlidir. Kategorinizin birden çok farklı kullanım senaryosu veya kitlesi varsa daha sonra genişletin.
Atıfların yanı sıra geçme sayılarını da ölçmeli miyim?
Evet. Atıflar, bazı markaların neden daha sık göründüğünü sıklıkla açıklar, özellikle Perplexity ve Google AI Overview'da.
Metriğin Kullanışlı Hali
En iyi AI share of voice modeli en karmaşık olanı değildir. Ekibinizin her ay gerçekten çalıştıracağı ve daha iyi kararlar almak için kullanacağı olandır.
Hızlı bir başlangıç noktası istiyorsanız, markanızı ve rakiplerinizi ana AI motorları genelinde tekrarlanabilir tek bir iş akışıyla puanlamak için AIRanked'ı kullanın.